Оферта о заключении договора оказания услуг

Настоящий публичный договор (далее — «Оферта» или «Договор») является официальным предложением проекта isfix.ru в лице ИП Сенцов Илья Сергеевич, ОГРНИП 315762700017681, ИНН 760416854306 (далее — «Исполнитель») заключить договор оказания услуг с компаниями и индивидуальными предпринимателями, зарегистрированными на сайте isfix.ru (далее — «Пользователь»), на указанных ниже условиях.

1. Термины

1.1. Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу isfix.ru и его поддоменам (каталог сервисных центров и мастеров по ремонту техники).

1.2. Тариф — набор возможностей карточки компании на Сайте («Базовый», «Лайт», «Премиум»), описанный на странице «Тарифы». Базовый тариф предоставляется бесплатно. Тарифы «Лайт» и «Премиум» платные и действуют в выбранном городе для всех адресов компании в этом городе.

1.3. Бонусные баллы — условные единицы бонусного счёта Пользователя. 1 бонусный балл равен 1 (одному) российскому рублю при оплате Тарифа. Бонусные баллы не продаются: пополнить бонусный счёт за деньги нельзя.

1.4. Бонусный счёт — количество неизрасходованных бонусных баллов Пользователя. Остаток и все движения баллов отображаются в личном кабинете.

1.5. Партнёрское размещение — отдельная услуга закрепления компании выше всех Тарифов в выдаче выбранных видов техники в городе; оформляется индивидуальным соглашением и оплачивается безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя. Тарифами и бонусными баллами не оплачивается.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель оказывает Пользователю информационные услуги по размещению и продвижению сведений о компании на Сайте в объёме выбранного Тарифа, а Пользователь оплачивает услуги в порядке и на условиях Договора.

2.2. Договор является договором с открытыми условиями: существенные условия каждой сделки (Тариф, город, срок, стоимость) формируются в личном кабинете в момент создания заказа и фиксируются в счёте.

3. Заключение Договора

3.1. Оферта считается акцептованной, а Договор заключённым с момента создания Пользователем заказа Тарифа в личном кабинете и его оплаты.

3.2. Оформляя заказ, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Оферты, Правилами пользования сайтом и Политикой конфиденциальности.

4. Стоимость и срок Тарифа

4.1. Стоимость Тарифа указана в российских рублях за один месяц и зависит от города (см. страницу «Тарифы»). НДС не облагается, если Исполнитель применяет специальный налоговый режим.

4.2. Оплата вносится за выбранный срок вперёд (1, 3 или 12 месяцев). При оплате на 3 и 12 месяцев и при подключении нескольких городов действуют скидки, указанные на странице «Тарифы» и в личном кабинете. Скидки по акциям суммируются с ними, если иное не указано в условиях акции.

4.3. Тариф включается после поступления оплаты и действует выбранный срок. Если Тариф продлевается до окончания действующего срока, новый срок добавляется к текущему. Автоматического продления и списаний без вашего ведома нет.

4.4. По окончании срока компания автоматически переводится на Базовый тариф. Данные карточки сохраняются. Исполнитель направляет напоминания об окончании Тарифа на e-mail Пользователя за 7 и 3 дня и в день окончания.

5. Оплата

5.1. Исполнитель формирует счёт на оплату Тарифа в личном кабинете. Счёт действителен 7 дней, затем он аннулируется автоматически.

5.2. Оплата производится банковской картой онлайн через платёжный сервис Robokassa либо безналичным переводом по реквизитам Исполнителя с указанием номера счёта в назначении платежа. Для плательщиков — физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями, после оплаты формируется кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ; чек направляется на e-mail, указанный при оплате.

5.3. Оплата части счёта бонусными баллами: Пользователь вправе оплатить бонусными баллами любую часть счёта (вплоть до полной суммы) в пределах остатка. Оставшуюся сумму он оплачивает деньгами. В кассовый чек и платёжное поручение включается только сумма, оплаченная деньгами; часть, оплаченная бонусными баллами, указывается в счёте отдельной строкой.

5.4. Бонусные баллы, выбранные для оплаты счёта, резервируются и не могут быть использованы для другого счёта. Если счёт не оплачен денежной частью в течение 7 дней либо отменён Пользователем, резерв возвращается на бонусный счёт.

5.5. Если счёт полностью оплачен бонусными баллами, Тариф включается сразу.

5.6. По договорённости с Исполнителем платёж может быть принят условно («доверенный платёж») на срок до 10 дней до фактического поступления денег; если деньги не поступили, Тариф отключается.

6. Бонусные баллы

6.1. Бонусные баллы сохранены за Пользователями, получившими их на прежних условиях сайта (при пополнении внутреннего счёта до даты запуска новой системы тарифов). Остаток перенесён один к одному: 1 балл = 1 рубль. Исполнитель вправе по своему решению начислить бонусные баллы дополнительно, указав причину в журнале движений.

6.2. Бонусные баллы можно потратить только на оплату Тарифов на Сайте. Срок хранения бонусных баллов не ограничен, если Исполнитель не уведомит Пользователя об изменении порядка не менее чем за 90 дней.

6.3. Баллы, которыми оплачен период Тарифа, списываются из резерва равными частями раз в сутки в течение оплаченного периода (остаток от деления — в последний день). Если Тариф прекращён досрочно по инициативе Исполнителя, несписанная часть резерва возвращается на бонусный счёт.

6.4. Бонусные баллы не обмениваются на деньги, не передаются другим лицам и не наследуются; при удалении учётной записи неизрасходованные баллы аннулируются.

7. Права и обязанности

7.1. Исполнитель обязуется обеспечить доступность функций выбранного Тарифа, за исключением времени плановых и аварийных работ. Исполнитель не гарантирует конкретное число обращений клиентов, звонков или заявок.

7.2. Пользователь обязуется указывать достоверные сведения о компании, не размещать материалы, нарушающие права третьих лиц и законодательство Российской Федерации. Исполнитель вправе скрыть карточку, нарушающую Правила пользования сайтом.

8. Возврат средств

8.1. Услуга оказывается непрерывно в течение оплаченного периода. При отказе Пользователя от неиспользованной части оплаченного периода по письменному заявлению на info@isfix.ru Исполнитель возвращает денежную сумму за вычетом стоимости фактически оказанных услуг; стоимость определяется пропорционально числу прошедших дней по цене месячного Тарифа без учёта скидок за срок. Часть, оплаченная бонусными баллами, возвращается бонусными баллами.

8.2. Возврат производится тем же способом, которым была оплата, в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления.

9. Ответственность и споры

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью оплаченного Тарифа за период, в котором возникли убытки.

9.2. Споры разрешаются путём переговоров; претензии рассматриваются в течение 30 дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя.

10. Прочее

10.1. Исполнитель вправе изменять условия Оферты, опубликовав новую редакцию на Сайте; изменения вступают в силу с момента публикации, для уже оплаченных периодов действуют условия на дату оплаты.

10.2. Реквизиты Исполнителя: ИП Сенцов Илья Сергеевич, ИНН 760416854306, ОГРНИП 315762700017681. E-mail для связи: info@isfix.ru.